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Malema, S.A. de C.V. (la Responsable), con domicilio fiscal en Prolongación Bernardo Quintana 300, Piso 11, Oficina 7, Centro Sur, C.P. 76090, Querétaro, Querétaro – quién es el responsable del uso y la protección de sus datos personales – pone a su disposición el siguiente Aviso de Privacidad en cumplimiento con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento (RLFPDPPP), así como demás disposiciones legales aplicables; por medio del cual se hace de su conocimiento el compromiso por salvaguardar su privacidad y se le informa el tratamiento que se le da a sus datos personales, de los cuales es Titular, como padre de familia de sus hijos o de quien ejerce la tutela.
Para ello, se le informa que los datos personales que la Responsable recopila serán usados exclusivamente para que la antes mencionada cumpla con las obligaciones derivadas de la relación jurídica que tiene con el Titular. Asimismo, la Responsable recabará y tratará los datos personales de sus familiares y/o terceros con los que el Titular tenga una relación, que sean necesarios para cumplir con las obligaciones antes mencionadas. Por lo que el Titular, al proporcionar los datos personales necesarios relacionados con sus familiares y/o terceros, reconoce que tiene el consentiiento de éstos para que la Responsable trate sus datos para cumplir con las obligaciones señaladas en el presente Aviso.
Para llevar a cabo las finalidades que, posteriormente se describen en el presente Aviso de Privacidad, se utilizarán los siguientes datos personales:
Nombre del menor.
Domicilio.
Identificación Oficial.
Datos de identificación del contacto tales como, nombre, teléfono, correo, Registro Federal de Contribuyentes (RFC).
La información que se recaba, será utilizada para las siguientes finalidades, mismas que son necesarias para el servicio que solicita:
En el caso de las cámaras de videovigilancia, las finalidades son: seguridad y vigilancia de las instalaciones del Responsable; visión de las actividades del personal a su cargo, proveedores y visitantes del Responsable que estén en el radio de funcionamiento de las cámaras.
III. ¿Con quién compartimos su información y para qué fines?
Le informamos que su información podrá ser proporcionada a distintas autoridades competentes en los casos previstos por las leyes vigentes. De igual forma, se podrá compartir con las aseguradoras correspondientes y/o instituciones de salud en los casos que así lo ameritan.
El Titular, acepta también la transferencia de sus datos personales entre las distintas áreas de la Responsable o cualquier otra institución siempre y cuando tenga como finalidad el cumplimiento de las obligaciones derivadas de la relación jurídica que tiene con el Titular y las señaladas en el presente Aviso; ello, siempre que el receptor asuma las mismas obligaciones que correspondan a la Responsable.
La Ley le proporciona a todo Titular, una serie de beneficios con los que se le garantiza el poder de decisión y control sobre su información y el derecho a la protección de sus datos personales. Todo representante legal o persona fisica podrá ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) en todo momento. También, se le notifica que el ejercicio de cualquiera de ellos no es un requisito previo, ni impide el ejercicio del otro, bajo las siguientes definiciones:
Acceso: Toda persona que forme parte de Malema, S.A. de C.V., tiene derecho a acceder a sus datos personales, así como a conocer el tratamiento al que está sujeta su información para el desarrollo de sus procesos legales.
Rectificación: Todo representante legal de datos tendrá el derecho a rectificar su información, cuando sean inexactos o incompletos.
Cancelación: Todo representante legal tendrá el derecho de cancelar su información; en terminos de lo marcado en el artículo 26, fracciones I, II, III, IV, V, VI y VII de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Oposición: El representante legal, en todo momento tendrá derecho – por causa legítima – a oponerse al tratamiento de su información; al resultar aprobada la solicitud, Malema, S.A. DE C.V. no podrá tratar los datos relativos al titular en cuestión.
En caso de que el Titular no esté de acuerdo con el uso de su información para los fines antes descritos, aquél deberá manifestarlo por escrito, indicando las limitaciones para el tratamiento de sus datos, así como las causas origen de dichas limitaciones. En la solicitud, deberá incluir toda la información necesaria y suficiente para contactarle (nombre completo, número de teléfono/celular y/o correo electrónico) dirigiendo su solicitud al correo hatch.queretaro@gmail.com. La responsable contará con un término de 20 días para dar respuesta a las solicitudes enviadas, mismos que podrán ser prorrogables según sea el caso.
Sin embargo, se le informa que parte de la información solicitada, es necesaria para que el Responsable pueda otorgar el servicio contratado.
Requisitos para la solicitud del ejercicio de los derechos ARCO, en cumplimiento con el artículo 29 fracción I, II y III de la ley:
Acreditación de la identidad del Titular: El Titular, deberá proporcionar su nombre completo, fecha de nacimiento y copia del documento de identificación oficial, ya sea en físico o por medios electrónicos.
En caso de contar con un representante legal, se deberá de continuar con el mismo proceso de acreditación de identidad, en donde se presentará copia de identificación oficial del Titular, identificación oficial del representante legal del Titular, y la comprobación de la existencia de la representación, mediante carta poder firmada ante dos testigos, o una declaración de comparecencia personal del Titular. Sin embargo, si desea aplicar el ejercicio de los derechos ARCO a personas menores de edad, incapacidad o interdicción se realizará mediante las reglas de atención de solicitudes en coordinación con las dispuestas en el Código Civil.
Medio por el cual desea se le comunique la respuesta: Número de teléfono/celular o correo electrónico.
Detalle de la solicitud: Descripción clara y precisa de los datos personales a los cuales desea ejercer algunos de los derechos ARCO.
Presentada la solicitud, se le dará el tramite correspondiente mediante la previa comprobación de la identidad del Titular; pero sí, por el contrario, el departamento responsable identifica anormalidades, se podrá negar el acceso a la solicitud con base en lo dispuesto por el artículo 34 fracciones I, II, III, IV y V de la Ley, dando respuesta desaprobada y acompañada de las pruebas que confirmen la respuesta, al mismo medio por el cual se llevó a cabo la solicitud.
IMPORTANTE: El titular de los derechos debe tener en cuenta que es posible que al momento de su solicitud los datos personales ofrecidos ya hayan sido utilizados por Malema, S.A. DE C.V., por lo que desde este momento reconoce que dicha persona moral no incurrirá en responsabilidad mientras la disposición de ellos haya sido previo a dicha solicitud y unicamente será responsable para el caso en que los datos respectivos sean utilizados posterior a la solicitud correspondiente.
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de las necesidades propias de la empresa; de nuestras prácticas de privacidad; o por otras causas.
La Responsable se compromete a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente Aviso de Privacidad, a través de un comunicado enviado a la última cuenta de correo electrónico que se tenga registrada.
Última actualización: 14/06/2023
Estimados padres de familia o tutor, en este documento se plasman los acuerdos que habrán de regir la relación entre Ustedes en lo personal, Ustedes – en representación de su hijo(a) o pupilo(a) – y Hatch, por lo que atentamente se les solicita leerlo cuidadosamente y firmar de conformidad al final del mismo, apegando su conducta y la de su hijo(a) o pupilo(a) al estricto y cabal cumplimiento de los mismos.
1.- Por medio de la presente y en ejercicio de la patria potestad o tutela que ejercemos sobre nuestro hijo(a) o pupilo(a), hacemos constar que Hatch, a través de su personal, nos ha informado de manera detallada cuál es su funcionamiento y metodología general, por lo que otorgamos nuestra autorización y consentimiento para que nuestro hijo(a) o pupilo(a) participe en las diversas actividades que Hatch – a través de cualquier miembro de su personal – programe y organice para ellos.
De igual forma, se hace constar que nos han informado que Hatch no es una institución educativa, escuela ni colegio, sino un espacio que tiene única y exclusivamente una finalidad lúdica y de esparcimiento, por lo que no tiene afiliación alguna con la Secretaría de Educación Pública (SEP) ni con la Unidad de Servicios para la Educación Básica en el Estado de Querétaro(USEBEQ), razón por la cual no expide certificado alguno con validez oficial.
2.- Nos comprometemos a acatar, y a que nuestro hijo(a) o pupilo(a) acate, todas y cada una de las medidas de seguridad y protocolos establecidos por Hatch.
Aunado a ello, en caso de emergencia por alguna enfermedad repentina o accidente, autorizamos que Hatch – a través de cualquier miembro de su personal – le preste a nuestro hijo(a) o pupilo(a) la atención médica que, a juicio de Hatch y de cualquier miembro de su personal, requiera en ese momento, autorizándolos además para realizar de inmediato cualquier acto o conducta que, a juicio de aquellos, sea tendiente y pertinente para velar y salvaguardar la salud, el bienestar y la integridad de nuestro hijo(a) o pupilo(a).
Asimismo, se hace constar que conozco y acepto plenamente, en sus términos, el seguro de Daños que Hatch tiene contratado para tales eventualidades con la Aseguradora Axa Seguros, S.A. de C.V., bajo la póliza YSA647190000, conociendo las coberturas, excluyentes y límites que este contempla, por lo que la aseguradora será quien atienda mis reclamaciones consecuentes a un accidente, de acuerdo con las coberturas contratadas.
3.- Nos comprometemos a inculcar y acrecentar en nuestro hijo(a) o pupilo(a) un amplio sentido de respeto hacia Hatch y el personal que labora en dicha entidad; hacia sus compañeros; así como el cuidado de las instalaciones, materiales, útiles y equipos propios de Hatch y las pertenencias, útiles, materiales y equipos de sus demás compañeros; haciéndonos expresamente responsables de resarcir aquellas lesiones y/o daños que Hatch, su personal y/o cualquier tercero pudiere llegar a sufrir por la conducta de nuestro hijo(a) o pupilo(a).
En esa tesitura, aceptamos y adquirimos la responsabilidad de revisar diariamente las mochilas, loncheras y materiales de nuestro hijo(a) o pupilo(a), así como los contenidos de los mismos, asegurando que no contengan elementos de riesgo para sí mismo o para la comunidad Hatch (niños, niñas, padres de familia, tutores y personal que ahí labora). En caso de que Hatch tenga indicios fundados de que una mochila, lonchera o cualquier material deba de ser revisado, solicitará la presencia de los padres o tutores, para que la revisión sea realizada por ellos. Y, en caso de negativa o de no atender la solicitud, Hatch se reserva el derecho a dar aviso a las autoridades correspondientes, siempre salvaguardando los derechos del alumno y de la comunidad.
Por todo ello, aceptamos que Hatch no tiene ni tendrá responsabilidad civil o de cualquier otra índole, por accidentes o lesiones que pudiera sufrir nuestro hijo(a) o pupilo(a) en el desarrollo de las actividades organizadas por Hatch o que se susciten durante la estancia de nuestro hijo(a) o pupilo(a) en sus instalaciones, así como por accidentes de tránsito en la periferia de Hatch provocados en las entradas y salidas correspondientes.
4.- Nos comprometemos a respetar y cumplir con los días y los horarios en los que nuestro hijo(a) o pupilo(a) acudirá y permanecerá en las instalaciones de Hatch, por lo que acudiremos a recogerlo(a) no más de 10 minutos después de su hora de salida; todo ello, de conformidad con los servicios previamente contratados y de acuerdo a las reservaciones que, según la disponibilidad de Hatch, se hayan efectuado.
Por ello, en caso de que nuestro hijo(a) o pupilo(a) permanezca en las instalaciones de Hatch después de su hora de salida, liberamos de cualquier responsabilidad a la institución antes mencionada y a cualquier miembro de su personal por cualquier accidente y/o eventualidad que se pueda suscitar, haciéndonos sabedores de que el seguro que Hatch tiene contratado para dichas situaciones – cuyos datos quedaron debidamente asentados en el numeral “2” de la presente – no podrá cubrir los gastos en los que se incurran en tales circunstancias.
Además, en las inmediaciones de Hatch y de la Plaza comercial en la que esta institución se encuentra establecida, nos comprometemos a conducir cualquier vehículo con precaución y respeto a la integridad física de todos los alumnos y peatones, así como a respetar y cumplir las reglas de tránsito establecidas en dicha zona.
5.- Se nos ha informado y estamos de acuerdo que en caso de que nuestro hijo(a) o pupilo(a) olvide alguna prenda y/u objeto personal en las instalaciones de Hatch, será única y exclusivamente nuestra responsabilidad como padres y/o tutores, por lo que liberamos a Hatch y todo miembro de su personal de cualquier responsabilidad, y no podremos ingresar a las instalaciones para recuperarlo sin autorización del personal de aquella institución y, exclusivamente, en los días y horarios en los que Hatch opera.
6.- Se ha hecho de nuestro conocimiento que Hatch se reserva el derecho de admisión sobre nuestro hijo(a) o pupilo(a), basándose para ello en la conducta de nuestro hijo(a) o pupilo(a), su desempeño mostrado así como en la capacidad que Hatch y su personal tenga para brindarle la atención y los servicios que ofrece con la calidad que los distingue. Por ello, si alguna de las causales antes mencionadas se actualiza, afectando así el sano desarrollo de las actividades de Hatch y de su entorno o, si Hatch y su personal se ven incapacitados para tratar alguna condición o necesidad especial con la calidad necesaria, la institución podrá, a su discreción, negar la prestación del servicio a nuestro hijo(a) o pupilo(a), manifestando nuestra entera conformidad para ello.
Adicionalmente, nos comprometemos también a recoger a nuestro hijo(a) o pupilo(a) de forma inmediata en caso de que Hatch, a través de cualquier miembro de su personal, nos informe que nuestro hijo(a) o pupilo(a) ha incurrido en alguna falta de conducta o ha afectado a algún compañero o al correcto desarrollo de las actividades organizadas, haciéndonos sabedores que, según la gravedad o reincidencia de los hechos antes mencionados, nuestro hijo(a) o pupilo(a) podrá ser suspendido(a) o expulsado(o) sin responsabilidad alguna por parte de Hatch, ni de cualquier miembro de su personal.
7.- Hatch y cualquier miembro de su personal, podrá informar, interactuar y entregar a nuestro hijo(a) o pupilo(a) a ambos padres o tutores, de manera indistinta, a menos de que exista una orden legal por escrito, expedida por autoridad competente, que indique lo contrario y haya sido presentada en original o copia certificada a la institución.
De igual manera, nos comprometemos a que si a nuestro hijo(a) le hubiere sido nombrado un tutor o si a nuestro pupilo(a) le hubiere sido nombrado uno distinto, estamos obligados a proporcionar a Hatch una copia certificada de la sentencia respectiva que así lo orden, a efecto de acreditar quien asume la custodia del menor.
8.- Se nos ha informado y estamos de acuerdo que ningún miembro de seguridad, escolta, chofer, guarura, guardaespaldas ni cualquier otro similar, podrá ingresar a las instalaciones de Hatch, entendiendo y comprometiéndonos a que cualquier labor de esa naturaleza se tendrá que realizar desde el exterior y, bajo ninguna circunstancia, al interior de Hatch.
9.- En este acto, otorgamos nuestro consentimiento para que personal de Hatch y/o las personas autorizadas por este último, tomen fotografías y videos a nuestro hijo(a) o pupilo(a) con el fin de seleccionar las que se incluirán y utilizarán en la Página Web, Facebook y otras Redes Sociales, Trípticos y Boletines Informativos, Posters y Lonas y otros materiales comerciales y/o publicitarios; ello, de conformidad con el Aviso de Privacidad que Hatch a puesto a nuestra disposición.
10.- Por medio de la presente y en ejercicio de la patria potestad o tutela que ejercemos sobre nuestro hijo(a) o pupilo(a), hacemos constar que todas y cada una de las autorizaciones aquí delegadas a Hatch, podrán ser, a su vez, transmitidas por este último a cualquier miembro de su personal y/o a las personas que colaboren en la realización de las actividades citadas, por lo que también manifestamos nuestro consentimiento para ello.
11.- Se ha hecho de nuestro conocimiento que cualquier pago que hayamos efectuado a favor de Hatch se tomara por efectuado por alguno de los servicios que dicha institución proporciona y, en ningún caso ni bajo ninguna circunstancia, será reembolsable, por lo que liberamos a Hatch de cualquier responsabilidad, renunciando además a cualquier acción que pudiéramos ejercitar al respecto.
12.- Los acuerdos aquí formalizados y el consentimiento informado estarán vigentes a partir de que inscribimos a nuestro hijo(a) o pupilo(a) a cualquiera de los programas que Hatch ofrece y durante todo el tiempo que este acuda a dicha institución, sin importar que deje de hacerlo por cualquier periodicidad para después regresar, por lo que el mismo será firmado por una única ocasión y sin necesidad de ser renovado.
13.- Estamos de acuerdo y aceptamos que cualquier situación que no se especifique en este documento será resuelto por Hatch, a través de cualquier miembro de su personal, conforme a su juicio, según sea el caso.
14.- Se nos ha informado y estamos conscientes que cuando en este documento se hace referencia a la institución denominada Hatch, legalmente se refiere a la persona moral denominada “MALEMA, S.A. DE C.V.”, misma que es una sociedad debidamente constituida conforme a las leyes mexicanas y que utiliza el nombre comercial antes mencionado.
